去年电商交易总额近6万亿 网购用户近两亿人
新京报讯 (记者 张轶骁) 首届京交会昨日进入第二天，在当天举行的2012中国(北京)电子商务大会上，商务部发布了2010-2011年度《中国电子商务发展报告》。报告显示，2011年中国电子商务交易总额达5.88万亿元人民币，同比增长近三成。
网购用户近两亿人
数据显示，中国电子商务市场规模不断扩大，企业应用不断深入，网络购物迅速增强，相关服务业快速跟进。2011年中国电子商务交易总额5.88万亿元人民币，同比增长29.2%，相当于当年国内生产总值的12.5%。
商务部电子商务和信息化司司长李晋奇在会上表示，近两年，电子商务迅猛发展的同时，还呈现出以下特点，首先是电子商务刺激消费作用明显，截至2011年年底，中国网络购物用户达到1.94亿人，网络应用使用率达到37.8%，实现网络零售总额7825.6亿元，在社会消费零售总额所占的比重达到4.32%。
李晋奇说，预计到2013年，中国有望成为全球第一大网络零售市场。
去年第三方支付额超两万亿
李晋奇介绍，目前中国的大型企业已经普遍应用了电子商务，我国中小企业开展电子商务的比例已经超过40%，实现原材料网上招标采购和网上营销等，大规模节约了企业成本。电子商务服务业收入达到1200亿元，去年中国第三方支付交易规模达到21610亿元，其增长速度远超社会商品零售额增速。
《中国电子商务发展报告》由商务部自2003年起每隔两年发布一次，这是商务部迄今为止公布的第5份报告。
此次京交会举办的电商大会将为中外电子商务交流搭建开放平台，为期3天的会议共设6场活动，内容包括中外电子商务发展、电子商务应用与模式创新等热点。
■相关
电商示范城市 北京“魅力第一”
商务部授牌首批34家国家电商示范基地，北京占两席
新京报讯 (记者 廖爱玲) 在昨天举办的2012中国(北京)电子商务大会上，中国社科院财经战略研究院发布了《中国电子商务城市影响力报告》，报告显示，在21个创建国家电子商务示范城市中，“北京城市吸引力位列第一”。
《中国电子商务城市影响力报告》从电子商务对城市发展的吸引力、管理力和辐射力三个方面对全国各大城市进行了综合评价，结果显示，城市发展受电子商务影响最明显的5个城市分别是杭州、北京、上海、深圳、广州，而电子商务辐射能力最强的5个城市分别是北京、上海、广州、深圳和南京。
在国家发改委、财政部、商务部等8部委批准的21个创建国家电子商务示范城市中，“北京城市吸引力位列第一”。
昨天，商务部在大会上成立由57位专家、学者、行业分析师、企业代表组成的国家电子商务咨询专家委员会，宣布建立首批34家国家电子商务示范基地，并正式授牌。商务部负责人表示，此举意在培育电子商务企业聚集发展的区域载体。
记者了解到，34家示范基地中，北京占据了两个席位，分别是通州商务园和亦庄开发区。其中，通州商务园是市政府确定的重点金融后台服务园区，主要面向国内外金融机构和知名企业；而亦庄开发区是经国务院批准建设的北京唯一开发区，是北京现代制造业的核心基地。
■ 观点
成思危：电商可扩展至所有交易环节
称电子商务应增强上下游企业之间信息联系
在昨天上午进行的2012中国(北京)电子商务大会上，经济学家、全国人大常委会原副委员长成思危提出，电子商务可以向所有交易环节扩展，最终实现从“电子商务”到“虚拟商务”的升级。
成思危指出，电子商务的出现，首先改变的是实体经济中的交换过程，把下单、支付和配送由原来的实体交易转换到电子商务平台上来完成，但是如果电子商务仅仅满足这一段，其应用效率仍然有限。
成思危认为，电子商务为商品交易带来的真正效用，除了降低总成本外，其关键的作用在于增强了上下游企业之间的信息联系，避免信息传递的失真。这样一来，生产企业、供货企业和销售企业之间就形成了一种互助的关系，在供应链内部形成更紧密的合作，将现有的电子商务升级成虚拟商务。实现从消费者到整个商品供应链的连接。
“如果销售企业的某一产品需求量增加了，生产企业和供货企业完全可以通过更加真实、丰富和有效的信息来决定产能和产量的增加，避免因为信息不对等而出现的盲目跟风生产，造成短缺或过剩的现象。”成思危说。
成思危还呼吁政府尽快实行对电子商务的立法，以规范电子商务市场各主体的行为和市场竞争秩序。
新京报记者 张轶骁
■ 声音
电商CEO：取信消费者最难
昨天下午，京交会举办了中外电子商务企业CEO对话，小米科技CEO雷军(微博)在对话中表示，用户的信任度是电商最大的难题，要想让用户在看到产品之前把钱汇给你，前提是电商的诚信。
雷军称，诚信是电商中最关键的一个环节，为此自己不惜用摔手机的方式来提高用户信任度。“我们一直在用很变态的方式证明手机的质量，我就曾经两次在新闻发布会上摔手机，来取得用户对手机的信赖。在今天的中国，让消费者相信你是一件很难的事情。但是摔完之后，我相信在互联网上卖手机这条路已经趟出来了。”
凡客诚品CEO陈年(微博)表示，北京电商企业的最大特点是，不敢卖假售假，同时很“笨”——不知道卖假货。
他认为，凡客诚品虽然不卖假货，还交税，甚至还推出了30天无条件退换货，但这却是“用户为本的前提下最笨的创新办法”，长期的价值毋庸置疑。新京报记者 张轶骁
■ 花絮
会场爆满限流 嘉宾被堵场外
昨天下午，中外电子商务企业CEO对话在国家会议中心举行，凡客诚品创始人陈年、小米科技创始人雷军等多位电商企业家均前来参会，使得能容纳1000人的现场呈现“爆满”景象，现场安保人员采取了临时限流措施。这一限流，却把原本要参加主题演讲的依文集团董事长夏华拦在了门外。
下午3时，首场电子商务企业CEO对话如期开始，首批参会的国美电器(微博)库巴CEO丁东华、凡客诚品CEO陈年和小米科技CEO雷军均登上舞台准备进行演讲，唯独夏华没有出现在会场内，主持人找遍全场不见夏华身影，只能宣布暂时由三位嘉宾先进行主题演讲。
3时20分，夏华才赶到会场，原来安保人员临时限制观众入场，把夏华也拦在了门外。不论夏华怎么解释，就是无法通过安保人员的警戒。直到现场工作人员出来“担保”，夏华才得以进场。
新京报记者 张轶骁
●2011年我国电子商务交易总额5.88万亿元，同比增长29.2%
●2011年中国网络购物用户达1.94亿人
●2011年实现网络零售总额7825.6亿元
●2011年中国电子商务服务企业突破15万家，电子商务服务业收入达到1200亿元
●2011年我国第三方网上支付交易达到21610亿元
据商务部2010-2011年度《中国电子商务发展报告》