随着中国国际化,中国产品和服务海外需求的日益增强,上至政府部门,下至公司企业,都开始建立自己的英文网站。但由于局限在中国当地思维考虑问题,现在绝大多数英文网站都存在问题,导致海外客户无法流畅地、愉悦地、顺畅地的浏览和使用这些英文网站。现将这些问题归纳如下:
1.中国化英文
Chinglish或者语法错误会让海外客户很迷惑,从而怀疑公司的专业性,进而影响合作的可能性。所以,有美籍编辑的英文网站建设公司才是成功英文网站的保证。
2. 中国化设计
中国化的设计是无法让海外客户有认同感的。设计出符合国外用户浏览和阅读习惯的网站,才是降低跳出率的有效手段。西方网站需要风格大气,稳重;页面注重简洁,字体尽量使用Verdana字体,大小10号。
3.英文网站优化
不做英文网站优化,会导致网站在海外系列搜索引擎上排名靠后,让潜在客户无法找到。
4.网页内容
避免长篇大论的撰写英文网页内容,尽量在第一屏显示所有内容,保持段落短小,确保在开始的两行中提到页面上最重要的问题;使用简练且富有描述性的标题;多用圆点加以修饰的列表和有编号的步骤。
5. 浏览器兼容性
国外用户的浏览器很多是Safari或者是Firefox的,要兼顾这些浏览器上的显示效果,否则老外无法正确浏览英文网站。
其实归根到底,我们在建设英文网站的时候,尽量站在潜在客户群的立场上考虑问题,尽一切可能尊重海外客户的Web使用习惯并提高他们的用户体验。