在现实的生活中,人们对于品牌的认知度是不同的。个人以及企业,自不同的营销模式中,消费者所显示出来的思想反馈是不同的。对于大部分企业营销者来说,他们更愿意向目标消费者和公众传播一种统一的品牌形象。
对于营销者来说,他们更愿意看到自己所传播的品牌形象能够与消费者的认知高度吻合,甚至能够被消费者记住和接受,这就是品牌形象塑造的最高境界。
品牌形象,幸福生活的缔造者
生活永远是人们体验快乐和幸福的源泉,如果一个品牌能够通过形象塑造创造人们乐于接受的一种生活,那么,该品牌离品牌成功也就指日可待了。
进入新世纪以来,人们终于因为科技的进步和创新的增多而体验到日新月异的感觉了,尤其是年轻人更能体会到品牌形象在创造生活。中粮悦活品牌创造乐活人生,开心网致力于打造快乐生活,新浪微博改变了新闻的传播方式,苹果等智能手机品牌创造了无限的掌上精彩电子消费体验,等等。
如果仔细回味一下,几乎我们身边的每一个事务都有品牌创造生活的痕迹,我们生活的点点滴滴无不是某一个某几个品牌形象在为人们创造生活。因此,凡是伟大的品牌无不致力于打造一种全新生活体验的品牌形象。
品牌形象永无止境
实践中,很多企业追求完美无缺的品牌形象,还是颇为不现实的。企业在品牌形象打造过程中,很难做到最完美的品牌形象,只能是日趋完美。企业在塑造品牌形象时不断追求完美,但却永远止境。
品牌形象塑造要有战略眼光
随着科技的进步,常常会出现品牌形象无法适应科技进步的要求的现象,继而导致企业业绩受损。曾经风光无限的柯达就因此而陷入破产倒闭的窘境,原因是其并未随着数码时代的到来而改变其品牌形象,导致品牌形象老化,产品无法被新生消费者接受,在市场竞争中无法抵挡佳能等数码品牌的冲击而败下阵来。
自2008北京奥运会以来,李宁品牌形象江河日下,其市场表现也受到来自国内外体育运动品牌的冲击。综合起来,我们可以认为,李宁品牌形象的发散现象是症结所在,几年来,李宁内部一直在塑造专业体育运动品牌还是体育休闲品牌左右摇摆,以致于其在品牌形象塑造上比较混乱,造成过多的诉求点,却并无针对性。此时,以阿迪达斯和耐克为首的国际品牌以及安踏、匹克为首的国内品牌却以专业体育运动装备的品牌形象全面出击,当然就造成中国整个体育装备产业整体上升的大趋势下李宁品牌形象却大打折扣。
一个品牌展示给目标消费者的品牌形象诉求不宜过多。实践表明,一个比较聚焦的品牌形象比多诉求发散型的品牌形象要更令消费者记忆深刻。品牌的塑造非常重要,切不可随意而为之,而那种将商标作为品牌来认识,品牌形象空洞无物的企业,就更加需要加强戒备。