我们必须要明确一点,如果用户无法使用我们的服务功能,呢么我们的服务可能就不会出现。可用性和实用,而不是视觉设计,确定一个网站的成功或失败。由于页面的访问者是唯一谁的人点击鼠标,因此决定一切,以用户为中心的设计已经成为一个成功和利润为导向的网页设计标准的做法。
网页设计的方法要得当,我们不打算讨论的实施细节,因为它已经在一些文章做,而不是我们关注的主要原则,启发式和方法上进行有效的网页设计-哪种方法使用得当,可以导致更复杂的设计决策,并简化过程感知的信息。
有效的网站设计原则为了用正确的原则,我们首先需要了解用户如何与交互网络的网站,他们怎么想的,什么是用户行为的基本模式。用户如何认为呢?
基本上,用户在网络上的习惯,从不同的客户,在商店的习惯。游客在每个新页面一目了然,扫描一些文本,然后单击上的第一个环节,抓住他们的兴趣,或隐约类似的事情。事实上,有大量的页面,他们甚至不看的部分。
大多数用户一些有趣或有用的和可点击的搜索,尽快发现一些有希望的候选人,用户点击。如果新的网页不符合用户的期望,“后退”按钮被点击,并继续搜索过程。
用户欣赏质量和信誉。如果一个页面为用户提供高品质的内容,他们都愿意妥协与广告和网站设计的内容。这是什么原因,为什么不精心设计的具有高质量内容的网站站点,多年来获得大量的流量。内容是比支持它的设计更重要。
用户不读,他们扫描。分析一个Web页,用户搜索一些固定点或锚定,这将引导他们通过网页的内容。
Web用户是急躁,坚持及时行乐。原理很简单:如果一个网站是不是能够满足用户的期望,然后设计师未能完成他的工作正常,公司亏本。较高的认知负荷和不直观的导航,更愿意是用户离开网站及寻找替代品。用户不作出最佳的选择。用户不要搜索最快的方式找到所需的信息,他们正在寻找。他们也不以线性方式扫描Web页面,顺序从一个网站的部分到另一个。
无论是图片显示:顺序读取流在Web不起作用。底部图像的右侧截图描述一个给定页面的扫描路径。
用户按照自己的直觉。在大多数情况下,用户蒙混过关,而不是阅读的设计师提供的资料。据史蒂夫·克鲁格,那就是用户不关心的根本原因。“如果我们找到了一些作品,我们要坚持下去。不要紧,给我们,如果我们明白事情是如何工作的,只要我们可以使用它们。如果你的观众会像你设计的广告牌,然后设计出巨大的广告牌。“
用户想拥有控制权。用户希望能够控制自己的浏览器,并依靠整个网站一致的数据表示。例如,他们不希望新的窗口弹出意外,他们希望能够得到一个“返回”按钮,他们以前去过,因此它是一个很好的做法,不会在新的浏览器窗口打开链接的网站。
1。不要让用户觉得
据Krug的可用性第一定律,Web页面应该是明显的和不言自明。当你创建一个网站,你的任务是摆脱了问号-决定用户需要自觉地作出,考虑的优缺点和替代品。
如果是不直观的导航和网站架构,问号的数量增长,使用户更难理解系统是如何工作的,以及如何从点A点到B结构清晰,温和的视觉线索,很容易辨认链接可以帮助用户找到自己的道路,他们的目的。
2。不要浪费用户的耐性
在每一个项目时,你要你的访问者提供一些服务或工具,尽量保持你的用户要求最小。少的行动是从用户需要的测试服务,随机访问者就越有可能是实际尝试一下。第一次的游客都愿意发挥与服务,不填写一个帐户,他们可能永远不会在未来使用的网络形式。让用户探索的网站,发现您的服务,而不强迫他们分享私人数据。这不是合理的,强制用户输入一个电子邮件地址,测试功能。
显然,螨虫需要更多。但登记可以在不到30秒-的形式有水平方向,用户甚至不需要滚动页面。理想的情况下消除一切障碍,不首先需要订阅或注册。仅仅是一个用户注册用户导航的障碍,削减下来的传入流量不够。
3。管理集中用户的注意力
为Web站点提供静态和动态的内容,用户界面??的某些方面吸引注意力比别人多。显然,图像比文字更醒目-就像为粗体标记的句子比纯文本更具吸引力。
人类的眼睛是一个高度非线性的设备,网络用户可以立即认识到边,图案和议案。这就是为什么基于视频的广告是非常恼人和分心,但是从营销的角度来看,他们完美地捕捉用户的注意力的工作。
4。争取功能曝光
现代网页设计通常批评1-2-3-完成的步骤,大按钮的视觉效果等视觉吸引力,但这些元素,从设计的角度来看,由于其方法指导用户究竟是不是一件坏事。相反,这样的指导方针是非常有效的,因为他们带领参观者通过一个非常简单和用户友好的方式在网站内容。
让用户清楚地看到哪些功能是可用的,是一个成功的用户界面设计的基本原则。它其实并不重要,这是如何实现。重要的是内容是充分理解和游客感到舒适的方式,他们与系统交互。
5。利用有效的写作
由于网络是从印??刷的不同,这是需要调整的写作风格,以用户的喜好和浏览习惯。宣传写作不会被读取。没有在标记的图像和关键字长文本块粗体或斜体将被跳过。夸张的语言将被忽略。
最佳的解决方案是一个有效的书面
使用简明扼要的词组(点尽快来)
使用可扫描布局(分类的内容,使用多个标题级别,使用视觉元素和符号列表,它打破了统一的文本块流),
使用普通的和客观的语言(晋升不需要听起来像广告,给用户一些合理和客观的原因,他们应该使用你的服务或留在你的网站)
6。力争为简洁却不简单
“保持简单”原则(KIS专业版)应该是网站设计的首要目标。用户很少在网站上享受设计;此外,在大多数情况下,他们正在寻找的信息,尽管设计。力求简单而不是复杂。
从游客的角度来看,最好的网站设计是一个纯文本,没有任何广告或进一步的内容块,完全使用或查询的游客,他们一直在寻找的内容匹配。这就是为什么一个用户友好的网页的打印版本是必不可少的,良好的用户体验的原因之一。
7。不要害怕空白
其实这真的很难到高估空白的重要性。它不仅有助于减少认知负荷为游客,但它使我们能够感知呈现在屏幕上的信息。当一个新的访问者接近设计布局,他/她试图做的第一件事就是扫描页和内容区分为可消化的信息件。
结构复杂,更难读,扫描,分析和使用。如果有隔离2设计分部由1可见行或由一些空白之间的选择,它更好地使用“空白解决方案。分层结构降低复杂性(西蒙的定律):更好的你管理,为用户提供视觉层次感您的内容,越容易将感知。
8。有效的沟通与“看得见的语言”
在他的论文有效的视觉沟通,亚伦马库斯三个基本原则,在使用所谓的“看得见的语言”-内容用户在屏幕上看到。
组织:提供用户一个明确的和一贯的概念结构。一致性,屏幕布局,关系和适航性组织的重要概念。相同的公约和规则应适用于所有元素。
节约:做最量最少的线索和视觉元素。要考虑四个要点:简单,清晰,独特性,并强调简单,只包括沟通是最重要的元素。清晰:所有组件应设计,所以其意义一点也不含糊。独特性:必要的重要的属性元素应该区别。强调:最重要的因素,应该很容易察觉。
通信:用户的能力相匹配的介绍。为了沟通成功,用户界面必须保持平衡的易读性,可读性,排版,象征,意见多,颜色或纹理。使用最大。3在最多3点大小的字体-最多18个字或50-80文本每行的字符。
9。测试初期,经常测试
这个所谓的TETO原则应适用于每个网页设计项目,可用性测试往往到一个给定的布局的重大问题和有关问题提供重要的见解。
牢记一些重要的点:
根据史蒂夫·克鲁格,测试一个用户比测试没有更好的是100%和测试一个用户在项目早期是比测试接近尾声50。AccoringBoehm的第一部法律,错误是在需求和设计活动最频繁和更昂贵的后,他们将被删除。
测试是一个反复的过程。这意味着,你设计的东西,测试它,解决它,然后再次测试。可能存在的问题,但没有在第一轮被发现使用者实际上阻止其他问题。